城区医院（五通桥区人民医院）就诊指南
急救电话：120

敬告患者
一、病情介绍、死亡证明、出生证、创伤急救出院证、体检单到医务科（门诊三楼）盖章，遗失不补。
二、已交费的处方、化验单、治疗单等收费单据，请妥善保管，遗失不补。
三、挂号条当日有效，遗失不补。
四、门诊病历本遗失不补。
五、危、急、重症患者优先；现役军人和优抚对象、残疾人、65周岁以上老人（凭证）免挂号费且优先。
六、退费程序
门诊输液患者带门诊病历本、收据、退药处方（检查单）→门诊药房（收费室）划价→收费室退费。
注：1、当日退费的由当日门诊收费室工作人员办理，否则需通过财务科办理退费手续。
2、退门诊输液用液体、针剂须凭输液单或注射单办理退费手续，否则不予退费。口服药不属于退费范围。
3、退检查费需到相关检查科室请医生注明退费原因，再其办理退费手续。
化验须知
一、门诊病人化验单无需划价，请直接到门诊收费室交费。
二、血常规、尿常规、大便常规、白带常规检查，30分钟内取结果。
三、生化项目当天取结果（ 如肝功、肾功、血脂、血糖等）。
四、免疫项目：两对半（每周一至周五上午10点以前抽血，当天下午3点取结果）。HCV、HIV、RPR（每周二、周五上午10点以前抽血，当天下午5点后取结果）。
五、甲功、肿瘤标志物、妥奇、唐氏筛查、性激素水平监测每周三上午9点以前抽血，当天下午4点取结果。
六、细菌培养：一般在三个工作日后取结果。
复印病历须知
依据上级有关部门的规定，病案须在指定时间内按时归档，以便能确保后续的整理、装订、登记、录入工作的进行有序。如需复印病历，请在出院后一周，病人本人持身份证或委托人持病人和委托人身份证、公安司法人员、商业保险人员持介绍信和身份证，到医院信息科（门诊四楼）提取病历复印，并加盖“病历复印专用章”。
信息科服务时间：每周二、四上午。  联系电话：3352507
医保患者入、出院流程
入院流程：医生开具入院证¬→出入院处办理入院手续→持入院证和医疗保险证（卡）到医保科登记→病房住院治疗
出院流程：医生开具出院病情证明→医保科进行核算（医保科出具患者住院费用结帐清单）→持预交款收据和住院费用结帐清单到出入院处办理结算手续（出入院处开具患者住院费用发票）→医保科退还医疗保险证（卡）
农村孕产妇住院分娩补助费用结算程序
户籍属区境内农村孕妇在定点医疗机构住院分娩→出入院（医保科）处结算出院→财务科办理补助手续（需提供的证件：产妇身份证或户口簿复印件2份、新农合病人需提供新农合医疗证）
特殊疾病门诊申报所需资料：
1、持医疗保险证（卡）、二级及以上医院的检查资料和相关疾病证明。2、近期1寸照片2张。3、特殊疾病门诊处方和门诊发票。4、报销时间：3月、6月、9月、12月的1-15日。
乐山市城乡医疗救助（补助）“一站式”服务入、出院流程
医生开具入院证→出入院处办理入院手续→医保科办理入院登记（民政救助对象持入院证、本人身份怔复印件、医保证复印件；农村五保户和城市“三无”对象还需提供民政办证明）→病房住院治疗→医生开具出院病情证明书→医保科按政策进行核算→持住院费用结帐清单到出入院处办理结算手续(出入院处开具患者住院费用发票)→医保科退还患者本人提供的相关医疗保险证（卡）
医保咨询电话：3358335
门诊就诊须知
门诊就诊时间：上午8:30-12:00   下午：14:00-17:30
急诊挂号时间：中午12:00-14:00   下午：17:30-8:00
急诊挂号地点：门诊收费室
周末开放门诊：内科、外科、妇产科、五官科、儿科、中医科
专科门诊
时  间 专  科 医  师
每周二上午
9:00-12:00 呼吸内科 张银凤 主治医师/内一科主任
每周三上午
9:00-12:00 神经内分泌内科（糖尿病） 王化全 主治医师/内二科主任
每周四上午
9:30-12:00 消化内科 王平 副主任医师/大内科主任
健康咨询电话
内一科：3353473   内二科：3351191   儿  科：3352277
外一科：3353471   外二科：3351919   妇产科：3359120
门诊部：3358259   功能科：3353273   放射科：3352501
检验科：3353841   胃镜室：3358359
各类检查注意事项
1、作胆囊、胆道、胃B超时需空腹（8小时以上最佳），作妇科（子宫附件）、输尿管、膀胱、前列腺B超需适度充盈膀胱。
2、作胃镜检查前一天宜进易消化物，晚上8时起不能进食、进水。检查当天应禁食、禁水、禁烟。
3、血液化验：（1）避免高脂量的饮食。（2）避免剧烈运动，如剧烈运动则在12h后的采血最为标准。（3）避免刺激物和成瘾性药物，采血前4h勿喝茶、咖啡、吸烟和饮水。
4、尿常规检查以清晨中段尿最佳，采样后需尽快送检。尿培养取清晨中段尿（无菌），采样后需尽快送检。
5、痰培养应清晨漱口后，用力咳嗽，咳出肺部痰送检以增加阳性率。