6月21日上午,区委常委、区纪委书记罗雪兵到区群众来访接待中心接访群众,面对面听取群众诉求,耐心听取群众反映的热点难点问题。当天上午,罗雪兵共接访群众3批8人次,涉及环境保护、干部作风、农业农村等方面。

在接访过程中,罗雪兵面对面与信访群众深入交流,仔细查看群众提供的信访材料,详细向协助接访的相关部门负责人了解询问情况。

接访结束后,罗雪兵指出:群众利益无小事,要始终把群众冷暖放在心上,带着深厚感情倾听群众呼声,切实为群众办实事、解难题,综合运用法律、政策、行政等手段,全力以赴把群众合理诉求解决好。

罗雪兵要求:信访部门要以打造阳光信访、法治信访、责任信访为引领,以问题导向为核心,以法律和政策为准绳,严格按“三到位一处理”原则,切实做好做细信访和群众工作。